Frequently Asked Questions

Why is Ibiza well known for bad internet connections?


Many of the luxury villas and resorts are located in and around Ibiza’s mountainous terrain, away from the highly populated areas. In these locations, it has not been commercially viable for internet service providers to supply a fibre optic connection or any other alternative solution to suit modern day demands. Befree Networks offers a bespoke network design that is guaranteed to work, in even the more rural parts of the island.




What makes Befree Networks different to other internet options available?


At Befree Networks, we offer unlimited usage, we guarantee our upload and download speeds, our connections are 100% reliable and we provide dedicated connections to properties that are not shared with anyone else. We also invest heavily in our own core network using unique government licensed frequencies, to avoid interference issues.




How much will it cost to have a survey carried out at my property to determine the best option available for me?


We offer a free no obligation, site survey, which enables our network engineers to confirm the most suitable package for your needs.




I’m coming to Ibiza for 6 weeks and need to work, can you provide a temporary installation to my rented villa?


Subject to a survey, line of sight and permission from the villa owner, we are able to install a temporary solution with unlimited usage and guaranteed upload and download speeds to suit your requirements.




I would like a monitored alarm and camera’s installed, however my current internet isn’t reliable enough, will your internet support this?


We work closely with a reputable security company to offer a seamless integration, ensuring your internet has a reliable rock solid connection so you do not encounter any technical issues after installation!




What is the difference between internet and Wi-Fi?


The internet cable is the service provider’s entry point to your property, this carries data to and from the network, whereas Wi-Fi is the internal / external distribution around your home or business.





Questions fréquentes

Pourquoi Ibiza est-elle bien connue pour ses mauvaises connexions Internet?


La plupart des villas et complexes de luxe sont situés autour du terrain montagneux d’Ibiza, loin des zones très peuplées. Sur ces endroits, les fournisseurs de services Internet ne voient aucune viabilité sur le plan commercial pour fournir une connexion par fibre optique ou toute autre solution alternative répondant aux exigences de la vie moderne. Befree Networks propose un réseau sur mesure qui fonctionne, même dans les zones les plus rurales de l'île.




Qu'est-ce qui différencie Befree Networks des autres options Internet disponibles?


Chez Befree Networks, nous offrons une utilisation illimitée, nous garantissons nos vitesses de téléchargement, nos connexions sont fiables à 100% et nous fournissons des connexions dédiées à des propriétés qui ne sont pas partagées avec qui que ce soit. Nous investissons également énormément dans notre réseau principal en utilisant des fréquences uniques autorisées par le gouvernement, afin d’éviter les problèmes d’interférence.




Combien coûtera-t-il de mener une étude sur ma propriété afin de déterminer la meilleure option disponible pour moi?


Nous proposons une étude gratuite, sans obligation de votre part, qui permet à nos ingénieurs de déterminer le forfait le mieux adapté à vos besoins.




Je viens à Ibiza pour 6 semaines et je dois travailler. Pouvez-vous fournir une installation temporaire à ma villa louée?


Sous réserve d’une étude, de la ligne de mire et de l'autorisation du propriétaire de la villa, nous sommes en mesure d'installer une solution temporaire avec une utilisation illimitée et des vitesses de chargement et de téléchargement garanties en fonction de vos exigences.




Je souhaite une alarme surveillée et une caméra installée, mais mon Internet actuel n’est pas assez fiable. Votre connexion Internet sera-t-elle compatible?


Nous travaillons en étroite collaboration avec une entreprise de sécurité réputée pour offrir une transition parfaite, garantissant une connexion internet fiable et solide, afin que vous ne rencontriez aucun problème technique après l'installation!




Quelle est la différence entre internet et Wi-Fi ?


Le câble Internet est le point d’entrée du fournisseur sur votre propriété. Il transporte les données depuis et vers le réseau, tandis que le Wi-Fi est la distribution interne / externe autour de votre domicile ou de votre entreprise.





Preguntas Frecuentes

Pourquoi Ibiza est-elle bien connue pour ses mauvaises connexions Internet?


La plupart des villas et complexes de luxe sont situés autour du terrain montagneux d’Ibiza, loin des zones très peuplées. Sur ces endroits, les fournisseurs de services Internet ne voient aucune viabilité sur le plan commercial pour fournir une connexion par fibre optique ou toute autre solution alternative répondant aux exigences de la vie moderne. Befree Networks propose un réseau sur mesure qui fonctionne, même dans les zones les plus rurales de l'île.




Qu'est-ce qui différencie Befree Networks des autres options Internet disponibles?


Chez Befree Networks, nous offrons une utilisation illimitée, nous garantissons nos vitesses de téléchargement, nos connexions sont fiables à 100% et nous fournissons des connexions dédiées à des propriétés qui ne sont pas partagées avec qui que ce soit. Nous investissons également énormément dans notre réseau principal en utilisant des fréquences uniques autorisées par le gouvernement, afin d’éviter les problèmes d’interférence.




Combien coûtera-t-il de mener une étude sur ma propriété afin de déterminer la meilleure option disponible pour moi?


Nous proposons une étude gratuite, sans obligation de votre part, qui permet à nos ingénieurs de déterminer le forfait le mieux adapté à vos besoins.




Je viens à Ibiza pour 6 semaines et je dois travailler. Pouvez-vous fournir une installation temporaire à ma villa louée?


Sous réserve d’une étude, de la ligne de mire et de l'autorisation du propriétaire de la villa, nous sommes en mesure d'installer une solution temporaire avec une utilisation illimitée et des vitesses de chargement et de téléchargement garanties en fonction de vos exigences.




Je souhaite une alarme surveillée et une caméra installée, mais mon Internet actuel n’est pas assez fiable. Votre connexion Internet sera-t-elle compatible?


Nous travaillons en étroite collaboration avec une entreprise de sécurité réputée pour offrir une transition parfaite, garantissant une connexion internet fiable et solide, afin que vous ne rencontriez aucun problème technique après l'installation!




Quelle est la différence entre internet et Wi-Fi ?


Le câble Internet est le point d’entrée du fournisseur sur votre propriété. Il transporte les données depuis et vers le réseau, tandis que le Wi-Fi est la distribution interne / externe autour de votre domicile ou de votre entreprise.





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